Werken bij Office-IT als Helpdesk Engineer

Wie zijn we?

Office-IT is een groeiende ICT (managed) serviceprovider met kantoren te Mortsel en Olen, die haar klanten efficiënte en innovatieve (totaal)oplossingen aanbiedt op het gebied van ICT-infrastructuur. Onze klanten bevinden zich in binnen- en buitenland, gaande van KMO's tot openbare instellingen. Office-IT is een snelgroeiende onderneming met een team van een twintigtal enthousiaste medewerkers!

Om ons team te versterken zijn wij op zoek naar een Helpdesk Engineer.

Wat zoeken we?

Als Helpdesk Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant bij ICT-problemen. Je gaat doelgericht op zoek naar een oplossing en zorgt daarbij ook voor een correcte administratieve verwerking en opvolging in het ticketing systeem. Complexere issues escaleer je tijdig. Verder sta je in voor de uitvoering en de opvolging van de dagdagelijkse onderhoudstaken van clients, servers en netwerkapparatuur. Je voert de eerste installatie van clients uit en helpt je collega’s bij projecten.

Opleiding en ervaring:

  • Je beschikt over een bachelor of gelijkwaardig diploma binnen ICT of over de nodige ervaring.
  • Een eerste ervaring binnen een ICT-helpdesk is een pluspunt.
  • Je beschikt over een rijbewijs categorie B.
  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Engels. Frans en Duits is een pluspunt.

Technische kennis:

  • Je beschikt over een brede kennis van clients, Windows, printers en clouddiensten (Microsoft 365).
  • Je hebt een basiskennis met betrekking tot server- en netwerkbeheer.
  • Je blijft op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen binnen IT en je bent bereid de nodige opleidingen te volgen.

Je profiel:

  • Je bent stressbestendig en flexibel.
  • Je beschikt over sterke communicatievaardigheden, bent klantgericht en werkt graag in een team.
  • Je leert graag bij en hebt een passie voor ICT!

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende job met een aantrekkelijk salaris dat aangevuld wordt met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
  • Ruimte voor je eigen ontwikkeling door middel van opleidingen, trainingen en het halen van certificaten.
  • Een open en gezellige sfeer en een team van professionele topcollega’s.
  • Je wordt hoofdzakelijk tewerkgesteld vanuit ons kantoor te Olen.

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team?

Bezorg je CV en motivatiebrief aan:
Office-IT bvba, mevr. Petra Liekens, Armand Segerslei 118, 2640 Mortsel of via staffing@office-it.be!

Hebt u een vraag of is uw interesse gewekt?

Office-IT - cloud & managed service provider

Lammerdries Zuid 17D

2250 Olen

014 94 60 03 | 012 46 60 03

Armand Segerslei 118

2640 Mortsel

03 446 60 03

Maatschappelijke zetel

Buizerdlaan 20
2100 Deurne

Contacteer ons

Remote Support

Met cookies werkt deze website vlot en kunnen we u inhoud op maat tonen. Als u verder surft of op "Ja, ik accepteer cookies" klikt, dan aanvaardt u deze cookies. Meer informatie